沖縄のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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データ復旧 緊急窓口

データ復旧の流れ

1.お電話・メールでのご相談受付・無料診断

お電話やメールでお問い合わせをいただきましたら、専門アドバイザーからデータ復旧が必要な機器の詳細をお聞きします。お客様の状況に合わせて最適な無料診断の受付方法をご案内いたします。受付方法はご来店・出張・ご郵送の3種類からお選びいただけます。いずれも事前のご予約が必要でございます。

2.店舗または現地で初期診断を行い、復旧可能か明確にします

復旧できるデータの内容が明確になりますので、正確なお見積りがお伝えできます。

機材の動作チェックを行い、読み込めないデータの状態や原因を調査し、お客様のご希望のデータが復旧できるかどうか診断を致します。復旧の工程やデータ復旧時間の目安をお伝え致します。
お支払いについてもお客様のご希望に合わせた形で対応いたしますのでご相談ください。

3.データ復旧作業を行います

診断の結果から復旧予測データリスト(※フォルダ名やファイル名)をお伝え致します。内容をご確認いただき、必要とされているデータがあるかをお確かめください。また、復旧時間の目安やお見積りをご確認いただき、正式にデータ復旧のご依頼をいただきましたら、データ復旧作業に速やかに入らせていただきます。

4.救い出したデータの確認をしていただきます

復旧作業の目処がつきましたらご確認、出張の場合は復旧後、その場でご確認いただけます。

ご確認いただきましたら請求書を発行いたします。お支払方法はクレジット決済・銀行振込にてお願い致します。
(※条件によっては後払いも可能でございます)

5.データを納品いたします

お支払いいただきましたら、復旧完了したデータを機材とともにお渡し致します。
また、いち早く必要なデータのみをご納品させていただくことも可能です。
(※ただし障害状況によります)

 

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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全く認識しなくなった状態からデータ復旧に成功!!

沖縄県名護市・内閣府
沖縄総合事務局 北部国道事務所 様 LinkStationが不安定な状況が続き、
最終的に認識しなくなってしまった。
磁気ヘッド異常からのデータ復旧成功!

認識しないLinkStationから必要なデータを取り出してほしい

使用していたリンクステーション(LS−X2.0TLJ/Buffalo)が認識したり、認識しなくなったり、不安定な状況が続いた後、最終的に認識がしなくなってしまいました。
メーカーに修理を依頼したところ、ハードディスクに異常があるということで交換といわれましたが、中に必要なデータがありましたので、データ復旧専門業者にお願いしようと考えました。

ハードディスクの磁気ヘッドに異常を確認。

お預かりしたリンクステーション(LS-X2.0TLJ/Buffalo)から中のハードディスクを取り外し、専用機材に接続、初期診断を行いました。
初期診断の結果、ハードディスク自体の情報取得時に異常、また、データの読み取りをする部分の磁気ヘッドに異常がある事が判明致しました。

LinkStation(LS-X2.0TLJ/Buffalo)から90%以上のデータ復旧に成功!

今回の障害状況と致しましては、LinkStationの内蔵ハードディスクに物理的な障害が発生したことにより、データにアクセスできなくなったことにあります。
衝撃などは一切なかったとのことでしたが、ハードディスクの障害は突発的なものが多い為、注意が必要です。
バックアップの強化などを強くお勧めしております。お客様のデータを守るために弊社では、クラウドを使ったオンラインストレージサービスで、新しいバックアップ提案をしておりますので 復旧からバックアップまで、是非、弊社へお任せ下さい。

エラーランプが点滅後にアクセス不可状態になった!

お客様情報 沖縄県那覇市・法人様
機器情報
機器 IODATA/LANDISK
型番 HDL-GT1.0
容量 1TB
機器・その他 RAID構成:RAID5
HDD数:250GB×4台
作業時間
診断・調査 20分 復旧時間 4時間
データ復旧作業
機器の症状

アクセスランプの点滅で四つのランプが赤く表示され、アクセスできない状態。

診断結果・
異常個所
1番ハードディスクに論理障害が発生したため、RAID構成の崩壊が起きてアクセスできなくなったようです。
1番ハードディスクの論理領域の障害。
作業結果
データ復旧の結果 99%以上のデータ復旧に成功。
データ復旧の
作業内容

LANDISKのハードディスク4台をチェックした結果、4台ともに物理障害は確認されませんでした。その後、論理領域の検査を行い、1番目の論理領域のデータが壊れていることが確認できました。RAID5構成だったため、1番目のハードディスクを除き残り3台のハードディスクから仮想のRAIDを構成し、無事データ復旧を完了することができました。

お客様の声 早速の対応で、すぐ復旧の結果がわかったのですごくよかったです。会社の大事なデータが入っており、データがない状態が続くと業務に影響がある可能性があったためすごく助かりました。
復旧技術担当より

今回お預かりしたLANDISKは、障害後、お客様の手によっていろいろ復旧を試していなかったたのと、4台のハードディスクのうち1台のみの障害であったことと、RAID5構成であったため、素早く復旧することができました。
データの容量は約150GBでしたので復旧時間も早く済むことができて、お客様へ素早くお渡しすることができました。
LANDISKに障害が発生しお困りの際は、年中無休で営業しておりますのでお気軽くご相談ください。
お客様の大事なデータを復旧するために一生懸命やっております。是非、お任せください!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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