データ復旧対応可能な機器
沖縄県内より、法人様に多く問い合わせを頂いております。
出張対応、受付センターへの来店、ヤマト集荷による、サーバ、NAS、外付けHDD、PC、
USBメモリ、SDカード等の対応が可能でございます。
故障した機器、データを削除してしまった場合でも、無料診断致しますので、ご安心いただけます。データ復旧でお困りでしたら、是非お気軽にご相談ください。
ハードディスク10台以上でご使用のサーバ機も対応できます。
「持ち出しが難しい」等のご事情がある場合は、お客様の元へ出張で伺うこともできますので、ご相談ください。
未曾有の大震災で、津波被害を受けたサーバーからのデータ復旧を成功しました。
津波で運ばれた大量の土砂が機器の中に詰まっていました。HDDを傷つけないよう慎重に洗浄、分解し復旧することができました。
火災や落雷など、天災で故障した機器からの復旧依頼も多数いただいております。
停電後、電子音が鳴り始めてしまった状態からのデータ復旧成功!!
沖縄県那覇市・法人様
<機器名>Buffalo/TeraStation/TS-1.0TGL/R5
250GB×4台構成 RAID5
<所用時間> 診断時間 60分/復旧時間9時間
<復旧状況> お電話でお問い合わせ/出張データ復旧
TeraStation(TS-1.0TGL/R5)から異音がし、アクセスできない
データ保存、アクセス用として使用していたTeraStation(TS-1.0TGL/R5)から異音がなり、アクセス出来ない状態になってしまいました。昨晩、帰宅前は通常通り使用出来ておりましたが、停電が起こってしまっており、朝きたら、異常が発生しておりました。数回電源を入れ直したり、つなぎなおしたりしましたが、状況は変わりませんでした。中には現在進行中の大型案件のデータ他大切かつ重要なデータが入っているじょうたいなので、なんとしてもデータ復旧をお願いしたい。
TeraStation(TS-1.0TGL/R5)から90%以上のデータ復旧に成功!!
到着後、TeraStation(TS-1.0TGL/R5)から4台のハードディスクを取り出し、専用ツールにて診断を行いました。
診断の結果、3番目のハードディスクに重度の物理異常、4番目のハードディスクに軽度の物理異常が発生している事が判明致しました。3番目のハードディスクの磁気転写(クローン)作業後、弊社の専用機材で再度RAID構築を行うことによって無事データ復旧に成功致しました。
お困りの際は、お気軽にご相談下さい!
今回は、お急ぎかつ重要なデータが多数入っているとのことで、持ち出しが難しいことから、沖縄県那覇市の現地でのデータ復旧のご依頼でした。到着後、かなり困っていらっしゃる様子がみえましたので、すぐにTeraStation(TS-1.0TGL/R5)の診断を開始致しました。
診断の結果、ハードディスクに一部障害がありましたが、無事、データ復旧に成功する事ができ、お客さまも安心し、お喜び頂く事が出来ました。
こういう事があるまで、データのバックアップについてあまり考えられていなかったとのことですが、今回の事を踏まえ、今後は備えてデータのバックアップをしっかり行うとおっしゃって頂きました。突然のトラブルでお困りの事もあると思います。そんな時は慌てずまず、弊社までお気軽にご相談下さい。全力でサポート、データ復旧致します。
Western Digital、Crucial、Samsung、Sandisk、東芝など、様々なメーカーを対応しています。
直営店であれば、その場で診断・お見積もりが可能です。
そのほか、全国に受付窓口あり。
お急ぎでの復旧の場合は、直営店へのお持ち込みがお勧めです。
メーカーへの修理依頼の前にお問い合わせください。
ノートパソコンの電源を入れると画面が真っ黒な状態でした。
どうにか中に保存されているデータを復元できないかご依頼を頂きました。
ノートパソコンの内部からSSDを取り出し、SSD専用機材にて診断を行ったところ、システム情報が保存されている領域に不良セクタの存在を確認しました。
結果、SSDに物理的な障害が発生していることがわかりました。また、SSDに保存されているシステム情報が読み込めないため、ノートパソコンの起動ができない状況だと判明しました。
SSDに保存されているデータの領域のみを確認し、無事必要とされるデータの復旧に成功いたしました。