- データ復旧 >
- 特急データ復旧 沖縄 >
- 自動バックアップ保存クラウドサービスTENMAプラン
落下で起動しなくなったノートパソコンからのデータ復旧に成功
お客様情報 | 沖縄県那覇市・法人様(建設業) | ||
---|---|---|---|
機器情報 | |||
機器 | 東芝 dynabook Satellite | ||
型番 | PB450CJBNR7A31 | ||
容量 | 250GB | ||
機器・その他 | OS:WindowsXP | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 30分 | 復旧時間 | 6時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
HDDプラッタ上の不良セクタによるアクセス障害を確認しました。 | ||
作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 80%以上復旧(必要データは99%以上復旧成功) |
||
データ復旧の 作業内容 |
東芝 dynabook Satellite内蔵の2.5インチHDDの磁気情報を別の正常なHDDに転写し、データの確認に成功しました。 不良セクタ全ての修正は不可能でしたが、お客様が復旧を必要とするデータ領域に関しては99%以上のイメージの取得に成功しました。 |
||
お客様の声 | これまでも何度か落下させた事があったが、起動しなくなったのは初めてでした。 過去の完了しいている現場のデータは本社のサーバーにアップロードしていたのですが、現在進行中の現場のデータはこのパソコン内にしかありませんでした。日頃からバックアップの意識は有りましたが、つい後回しにしてしまいました。 今後はリプラスさんのクラウドサービス「TENMA」でデータの自動バックアップをするので安心です。 また、現場からでもTENMAにアクセスし、書類を確認したりできるので、書類を持ち運ばずに済む様になりました。この度は本当にありがとうございました。また、今後もバックアップを宜しくお願いします。 |
||
復旧技術担当より | 今回は落下による起動不良パソコンからのデータ復旧でした。落下の衝撃でHDDのプラッタ(データ記録面)に微小なスクラッチ(傷)が存在しておりましたので、磁気転写という作業を施し、データの確認ができました。全てのデータの復旧は出来ませんでしたが、幸いにもお客様が復旧を希望していたデータは全て復旧ができました。 データの提出期限が迫っているとの事で、一刻を争う事態でしたが、弊社のオンラインストレージ「TENMA」にご加入頂き、オンラインで3時間後には必要データを納品する事ができました。 今後はこのTENMAで自動バックアップしていただき、しかも現場からもアクセスできるとの事でお役にたてそうです。 今回は復旧出来たから良かったのですが、傷が広範囲に及んでいれば復旧は困難でしたし、期間も間に合わなかったかもしれません。万が一の為にも、バックアップ体制を考えなればいけません。弊社のクラウドサービス「TENMA」は機材を買い足すことなく、ツールのインストールで自動バックアップが可能です。
データの復旧はもちろんの事、データのバックアップについてもお気軽にご相談下さい。 |