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特急データ復旧沖縄TOPLANDISK復旧IO-DATA> 成功事例3 エラーランプ点滅、青いランプが赤くなって認識できない。

2012.9. 5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 エラーランプ点滅、青いランプが赤くなって認識できない。

HDL-GT1.0.jpgseagate.jpg

沖縄県浦添市・法人様(電気設備業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB  4台構成 RAID5
エラー・症例
ランプが全部赤く点灯
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
特急郵送データ復旧

お客様からの症状

会社では20人程度の人数で共有サーバーとして使っていました。今回の台風の影響で壊れていることではないかと思います。

台風が近く来ている中で会社は休業で誰もいなかったです。停電が起きる可能性もあったので電源の部分を全部シャットダウンしておきました。

台風が終わり会社に戻り、電源を付けてアクセスするとアクセスできない表示が出てきまして、状況を確認したらランプのところが全部赤く表示されていました、電源を入れなおしても状況は変わらない、データが早くほしいので復旧したいことでした。

診断内容

弊社の診断ツールでLANDISKのハードディスクが物理的に障害があるかを確認したところ、1番のハードディスクに軽度物理障害があることを確認できました。

復旧結果

アイオデータのLANDISK HDL-GT1.0の中のデータ99%以上のデータ復旧に成功することができました。

データの容量は約500GBで3分の2を使っていた状態でした。

3_photo_staff.jpg

専門スタッフの対応・コメント

アイオデータのLANDISK HDL-GT1.0の復旧は無事99%以上に成功することができました。1番のハードディスクを除き3台のハードディスクは問題は発見できない状態でいしたのでいち早く復旧することができました。

今回のお客様のデータは電気設備で使っていたCADデータが多いことでした。CADデータは3年分のデータが入っていたので大切なデータが復旧できてよかったです。


リプラスではお困りのときに役になるため年中無休で営業しておりますので、お困りの際は相談ください。見積診断まで無料ですので安心です。

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