沖縄のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

TS-H1.0TGL/R5

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 システムエラー04が表示!?突然、アクセスできなくなった状態からのデータ復旧成功!!

11_photo1.jpg11_photo2.jpg

沖縄県那覇市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 Raid5
エラー・症例
E04
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/7時間

お客様からの症状

使用されている機種Buffalo製のTeraStation(TS-H11.0TGL/R5)のご依頼でした。
突然、「システムエラー04」と表示され、「can noto road km1」となり
ビープ音が消えない状態になりました。
多くの部署のデータが入っているので、出来る限り早く復旧して欲しい
との事でした。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 停電後アクセス不能状態!

4_photo1.jpg4_photo2.jpg

沖縄県那覇市・法人様(通信サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/BUFFALO
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
エラー・症例
アクセスできない
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間  30分 / 3時間

4_photo_staff.jpg

お客様からの症状

 先週、社内で停電があり、その後アクセスできなくなりました。メーカーへの問い合わせの内容に基づいて作業を行いましたが、症状はかわらずアクセスできない状態でした。

個人情報にかかわるデータが入っていて、お客様への対応ができないのでいち早く復旧したいことでした。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 アクセスできない。認識もしない。

3_photo1-1.jpgのサムネイル画像

沖縄県浦添市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • テラステーション/バッファロー
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 6時間

4_photo_staff.jpg

お客様からの症状

会社の支店でもアクセスできるようにして、共有サーバーとして使用してきました。

障害が起こる前に停電があったため問題が発生しているかなと思います。

サーバーは2台があって、このテラステーションには経理関係のデータが入っているので復旧したいことでした。

データは経理関係のソフトでデータがほしいことでした。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 エラーランプ点灯

2_photo1.jpg

 

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Tera Station
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
エラー・症例
エラーランプが点灯
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/12時間

5_photo_staff.jpgお客様からの症状

エラーランプ点灯。会社の重要なデータがここにしか入っていない。毎日更新しているエクセルデータがあるので出来る限り早く復旧したい。

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 問題発生エラーランプ赤く表示

1_photo1.jpgのサムネイル画像
機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H1.0TGL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID5
エラー・症例
エラーランプが点滅
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/12時間

4_photo_staff.jpgお客様からの症状

4日昼過ぎからアクセスできない。1晩おいてみたが使えず、再起動してエラーチェックをしたが、エラーランプが点滅したまま。Buffaloに問い合わせたところ、RAIDが壊れているといわれた。HDDの1枚も壊れているのではないかとのこと。必要データはすべて。オフィス系や写真でつくった研究データ(機密)が入っている。 
できるだけ早くデータがほしい。


【その他の復旧事例】
Buffalo
TeraStation


TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・お申込み種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

沖縄の特急データ復旧HOME▲