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特急データ復旧沖縄TOPTeraStation復旧Buffalo> 成功事例:20 「E07」のエラーでアクセス出来なくなったTeraStationからのデータ復旧成功!!

2015.11.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例:20 「E07」のエラーでアクセス出来なくなったTeraStationからのデータ復旧成功!!

20151126.jpg7_photo2.jpgのサムネイル画像

沖縄県那覇市・法人様(電力業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation
  • TS-RH2.0TGL/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
エラー・症例
E07
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

kamiya.jpg

お客様からの症状

本日の朝、皆でデータ共有していたTeraStation(TS-RH2.0TGL/R5)から突然データが読めなくなりました。再起動してみると「E07」でHDDのランプがついておらず、オールHDノットファウンドなので読み込めていない状態。メーカーに問い合わせを行い、作業を行いましたが、最終的にTeraStation(TS-RH2.0TGL/R5)の中のHDDに障害があると言われました。中には現在進行中のものや、非常に大切で重要なデータがたくさん入っている。業務が止まってしまう部署もあるので、早急なデータ復旧をお願いしたい。

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