沖縄のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

特急データ復旧沖縄TOPTeraStation復旧Buffalo> 成功事例:16 リビルド発生のTeraStationのデータ復旧成功!!

2014.4.17

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例:16 リビルド発生のTeraStationのデータ復旧成功!!

ts-htgl-r5.jpgのサムネイル画像4124432_03L.jpg

沖縄県宮古島市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • TS-H4.0TGL/R5
  • 4台構成 RAID 5
エラー・症例
リビルド発生
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

nakai.jpg

お客様からの症状

TeraStation(TS-H4.0TGL/R5)にアクセスできなくなった。
突然、ネットワーク上からアクセスできなくなり、筺体を確認したら赤いエラーランプが点灯していました。
再起動を試みたり、NAS Navigator上で設定などをいじったりしてみたり、再度接続しなおしたりしてみましたが、状況は改善されませんでした。CADデータやエクセルデータなど、業務上重要なデータが入っているため、至急データ復旧を依頼したい。

診断内容

TeraStation(TS-H4.0TGL/R5)から中のハードディスクを取り出し、診断結果、1台に物理損傷が発生していました。
磁気情報の抽出作業を実施し、クローンハードディスクを作成いたしました。
クローンハードディスクの論理領域を解析した結果、RAID0にリビルドがかかっておりました。
解析作業を実施し、無事に内部データを確認することができました。

復旧結果

TeraStation(TS-H4.0TGL/R5)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

nakai.jpg

専門スタッフの対応・コメント

今回はTeraStation(TS-H4.0TGL/R5)からのデータ復旧のご依頼でした。ハードディスクに物理障害が発生しており、クローン作業及びスキャン作業が必要な状態でした。結果的にデータ復旧はできましたが、場合によっては復旧不可能なケースもあり、修理と言う観点からはハードディスクの入れ替えやホットスワップの設定は有用ですが、データ復旧の観点からは実のところリビルド作業はそれだけリスクの高い作業です。
異常が発生したらまずは電源を落としていただき、それ以上触れないのがベストです。もちろんリビルドが発生したNASであっても全力でデータ復旧に取り組みます。まずはお電話ください!


TeraStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

TeraStationデータ復旧TOP

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お気軽にご質問・お申し込みください!

お客様区別
氏名
※必須
氏名 
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・お申込み種別
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

沖縄の特急データ復旧HOME▲